Politique de confidentialité

Stratosphere Quality LLC (« Stratosphere Quality », « Nous », « Notre » ou « Nos ») s’engage à protéger la vie privée de ses clients. La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer des données collectées sur www.stratospherequality.com et les pages web partageant le même domaine (le « Site »), ainsi que de vos droits en tant qu’utilisateur. En utilisant ce Site, vous acceptez les Conditions générales d’utilisation et la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant ce Site, vous consentez à la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

La date d'entrée en vigueur de cette politique de confidentialité est indiquée en haut de cette politique de confidentialité. Votre utilisation continue du site après la date d'entrée en vigueur constitue votre acceptation de la politique de confidentialité modifiée. Toute politique de confidentialité modifiée sera publiée sur cette page et remplace toutes les versions précédentes. Veuillez vérifier périodiquement, et surtout avant de fournir des informations personnellement identifiables.

Traitement des données d'utilisation

Lorsque vous accédez à Notre Site, les informations techniques générales suivantes sont automatiquement enregistrées : le type de navigateur web utilisé, le système d'exploitation utilisé, votre adresse IP, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, vos interactions avec ce Site, et autres informations similaires. .

Traitement des données personnelles

Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir des informations personnelles directement sur le Site, notamment sur la page « Lancer un projet ». Ces informations personnelles, telles que vos nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, peuvent être soumises à la législation applicable et ne seront collectées qu'avec votre consentement préalable. Dans ce contexte, nous utiliserons vos données pour ouvrir un compte professionnel afin de vous fournir les services demandés.

Lieu de traitement des données

Toutes les informations personnelles collectées sur les visiteurs via le site sont traitées aux États-Unis par nous ou par une partie agissant en notre nom. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles via le site, vous consentez au traitement de vos données aux États-Unis. Le Site est hébergé aux États-Unis.

Transfert de données personnelles à l'étranger

Si vous accédez à ce Site depuis un pays autre que les États-Unis, vos communications avec nous peuvent entraîner le transfert de vos données personnelles au-delà des frontières internationales. De plus, lorsque vous nous appelez aux États-Unis, nous pouvons vous fournir une assistance depuis nos bureaux, qui peuvent être situés hors de votre pays d'origine. Dans ce cas, vos données personnelles sont traitées conformément à la présente Politique.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à l'une des fins suivantes :

• Pour vous fournir le Site.
• Pour exploiter, améliorer et personnaliser les produits et services que nous proposons, et pour offrir à chaque utilisateur une expérience plus cohérente et personnalisée lors de ses interactions avec nous.
• Pour le service client, la sécurité, la détection des fraudes ou des activités illégales, ou à des fins d'archivage et de sauvegarde en lien avec le Site.
• Pour communiquer avec les utilisateurs, notamment en réponse aux messages de notre page « Nous contacter ».
• Afin de mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent au Site et l'utilisent, dans le but d'améliorer le Site et de répondre aux préférences des utilisateurs, notamment la personnalisation de la langue et de la localisation, l'aide et les instructions personnalisées, ou d'autres réponses à l'utilisation du Site par les utilisateurs.
• Pour nous aider à développer nos nouveaux produits et services et à améliorer nos produits et services existants.
• Évaluer et améliorer l'efficacité de la publicité et des autres activités de marketing et de promotion sur ou en lien avec le Site.

Veuillez noter que, afin de vous offrir une meilleure expérience et d'améliorer le Site, les informations collectées via le Site peuvent être utilisées de manière agrégée ou individualisée.

Comment nous partageons et divulguons vos informations

Nous pouvons partager et divulguer des informations comme décrit au moment où les informations sont collectées ou comme suit :

• Quand vous consentez. Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers si vous nous avez donné votre consentement.
• Pour effectuer des services. Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles à des tiers afin de fournir les services demandés ou les fonctions demandées par les utilisateurs. De plus, nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles afin d'identifier un utilisateur dans le cadre de communications envoyées via le Site. Nous pouvons également offrir aux utilisateurs la possibilité de partager des informations avec leurs amis et d'autres utilisateurs via le Site.
• Avec des prestataires de services tiers effectuant des services en notre nom. Nous partageons des informations, y compris des données personnelles, avec nos prestataires de services afin qu'ils puissent exécuter les tâches pour lesquelles nous les avons mandatés, comme l'hébergement et l'analyse des données. Nous pouvons également partager des informations nécessaires au fonctionnement d'autres services connexes. Veuillez consulter la section « Divulgation à des tiers » ci-dessous pour obtenir la liste et la description de ces tiers.
• À des fins juridiques. Nous pouvons également partager les informations que nous collectons auprès des utilisateurs, si nécessaire, pour faire valoir nos droits, protéger nos biens ou ceux d'autrui, ou pour soutenir les fonctions d'audit externe, de conformité et de gouvernance d'entreprise. Nous divulguerons les Informations personnelles si nous le jugeons nécessaire pour répondre à une assignation à comparaître, un règlement, une ordonnance contraignante d'une agence de protection des données, une procédure judiciaire, une demande gouvernementale ou toute autre procédure légale ou réglementaire. Nous pouvons également partager les Informations personnelles si nécessaire pour exercer les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir.
• Sous forme agrégée. Nous pouvons partager vos informations personnelles sous forme agrégée, c'est-à-dire sous forme statistique ou récapitulative ne comportant aucun identifiant personnel, avec des tiers afin de découvrir et de révéler des tendances sur la façon dont les utilisateurs comme vous interagissent avec nos services.
• Lors de changements d'entreprise. Nous pouvons transférer des informations, y compris vos informations personnelles, dans le cadre d'une fusion, d'une vente, d'une acquisition ou de tout autre changement de propriété ou de contrôle par nous ou par une société affiliée (en tout ou en partie). Dans ce cas, nous mettrons tout en œuvre pour informer les utilisateurs avant que vos informations ne soient transférées ou soumises à une politique de confidentialité différente.

Divulgations de tiers

Notre site peut utiliser des balises d'analyse et de publicité, y compris celles fournies par Google, LinkedIn et d'autres tiers, telles que celles répertoriées ci-dessous.

Facebook

Notre site utilise la fonction de partage social (« plugins ») du réseau social Facebook.com, exploité par Facebook Inc., Palo Alto, États-Unis (« Facebook »). Ces plugins sont identifiés par le logo Facebook.

Pour plus d’informations sur la portée et la finalité de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la Déclaration de protection des données de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant via notre site Internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

Twitter

Notre site utilise des modules d'extension (« modules d'extension ») du réseau social Twitter, exploité par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Twitter »). Ces modules d'extension sont identifiés par le logo Twitter ou la mention « Tweet ». Si vous êtes connecté à Twitter, votre visite peut être associée à votre compte. Lorsque vous cliquez sur le bouton correspondant, des données sont transmises directement de votre navigateur à Twitter et y sont stockées.

L’objectif et la portée de la collecte, du traitement et de l’utilisation ultérieurs des données par Twitter, ainsi que vos droits et options de configuration pour la protection de votre vie privée, sont détaillés dans les informations de Twitter relatives à la protection des données.

LinkedIn

Notre site intègre des plugins du réseau social LinkedIn, propriété de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après dénommé « LinkedIn »). Vous pouvez reconnaître ces plugins grâce au logo LinkedIn présent sur notre site.

LinkedIn reçoit des informations telles que votre adresse IP, la confirmation de votre visite sur notre site et d'autres données relatives à votre navigateur. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn lorsque vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. LinkedIn peut ainsi associer votre visite à votre compte utilisateur. Pour en savoir plus sur la collecte de données, vos droits et les options de configuration, veuillez consulter la Politique de confidentialité de LinkedIn.

Google Maps

Notre site utilise des éléments Google Maps exploités par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Maps est une plateforme qui permet l'affichage de cartes et de données de localisation sur des sites Web.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet, l'élément Google Maps intégré établit une connexion avec Google afin d'assurer la transmission technique de la carte. Lorsque la connexion à Google est établie, les données sont transférées à Google.

Pour plus d'informations sur la portée et la finalité de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google Maps, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

Google Analytics

Notre site utilise la plateforme Google Analytics exploitée par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics permet la lecture de fichiers audio et vidéo.

Lorsque vous accédez à notre Site, Google Analytics collecte et nous présente des données dans le but d'améliorer le site.

Pour plus d'informations sur la portée et la finalité de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Google Analytics, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics.

Discussion en temps réel

Nous faisons appel à un prestataire tiers, LiveChat, pour fournir et assurer le support de notre service de chat en direct. Si vous utilisez ce service, nous collecterons le contenu de votre session et, si vous choisissez de nous les communiquer, votre nom et votre adresse e-mail. Pour plus d'informations sur l'étendue et la finalité de la collecte de données, ainsi que sur leur traitement et leur utilisation ultérieurs par LiveChat, veuillez consulter la politique de confidentialité de LiveChat.

DoubleClick.Net

Nous transmettons des informations à DoubleClick.Net afin de faciliter ses services publicitaires. Pour contrôler les données que DoubleClick.Net partage avec ses partenaires publicitaires, veuillez consulter la page Paramètres des annonces de Google.

Utilisation des cookies

Nous utilisons, ainsi que les prestataires de services qui nous aident à fournir le Site, des « cookies », c’est-à-dire de petits fichiers informatiques envoyés à votre navigateur web ou à votre appareil, ou accessibles depuis ceux-ci. Ces cookies contiennent des informations relatives à votre ordinateur, telles qu’un identifiant utilisateur, vos paramètres, votre historique de navigation et vos activités sur le Site. Un cookie contient généralement le nom du domaine (adresse internet) d’où il provient, sa durée de vie (c’est-à-dire sa date d’expiration) et un numéro unique généré aléatoirement ou un identifiant similaire.

Le Site peut utiliser des outils de collecte de données pour collecter des informations sur l'appareil utilisé pour accéder au Site, telles que le type de système d'exploitation, le type de navigateur, le domaine et d'autres paramètres du système, ainsi que le système d'exploitation utilisé et le pays et le fuseau horaire dans lesquels l'ordinateur ou l'appareil est localisé.

Les navigateurs Web permettent de contrôler la plupart des cookies via leurs paramètres. Pour en savoir plus sur les cookies, notamment comment les gérer et les supprimer, consultez le site www.allaboutcookies.org. Bien que l'acceptation des cookies ne soit pas obligatoire, leur blocage ou leur refus peut empêcher l'accès à certaines fonctionnalités des Services. Ce site ignore les paramètres « Ne pas me suivre » de votre navigateur.

À propos des enfants

Le Site n'est pas destiné à être utilisé par des enfants. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre lieu de résidence, vous ne pouvez utiliser le Site qu'avec le consentement ou sous la supervision de votre parent ou tuteur légal.

Conformément aux exigences de la loi américaine COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), si nous apprenons que nous avons reçu des informations directement d'un enfant de moins de 13 ans sans avoir préalablement obtenu le consentement vérifié de son parent, nous utiliserons ces informations uniquement pour répondre directement à cet enfant (ou à son parent ou tuteur légal) afin de l'informer qu'il ne peut pas utiliser le Site, et nous supprimerons ensuite ces informations.

Vos droits

Nous respectons les lois locales des juridictions dans lesquelles nous opérons. En raison de la nature mondiale de notre organisation, cela peut signifier que les droits des utilisateurs varient en fonction de leur emplacement. Les utilisateurs des juridictions suivantes disposent de droits supplémentaires énoncés ci-dessous :

La Californie

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») donne aux consommateurs californiens le droit de demander et de recevoir :

• Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis sur ce consommateur.
• Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées.
• Le but commercial ou commercial de collecter ou de vendre des informations personnelles.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles.
• Les renseignements personnels précis que nous avons recueillis sur ce consommateur.

Il est important pour nous que vous puissiez accéder et consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et y apporter des corrections ou les supprimer, si nécessaire. Stratosphere Quality ne fait aucune discrimination à l'égard d'une personne exerçant ses droits en vertu de toute loi ou réglementation pertinente sur la confidentialité des données, y compris la California Consumer Privacy Act.

Canada

La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) prévoit que, sur demande écrite, toute personne a le droit d’être informée de l’existence, de l’utilisation et de la communication de ses renseignements personnels et d’y avoir accès. Nous recevrons et traiterons ces demandes conformément à la loi.

Union européenne

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous confère le droit de demander une copie de vos données personnelles, de rectifier les informations inexactes, d'en demander l'effacement, d'en limiter le traitement, de vous y opposer et d'en demander le transfert à un autre organisme. Nous recevrons et traiterons ces demandes conformément à la loi.

Si vous avez des questions concernant vos informations personnelles, y compris pour faire une demande conformément au CCPA, à la LPRPDE ou au RGPD, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Qualité de la stratosphère
12024 Exit Five Parkway
Fishers, IN 46037
1 877 224-8584
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