Verzekerings-ID-kaarten

Alle leden van een UMR-zorgverzekering ontvangen een nieuwe verzekeringspas met bijgewerkte TrueScripts-factuurgegevens voor apotheken. Het is belangrijk dat u deze nieuwe pas aan uw apotheek toont wanneer u op of na 1 januari 1 recepten ophaalt, inclusief herhaalrecepten.

Vergeet niet dat deze nieuwe voordeelkaarten in discrete, ongemarkeerde enveloppen worden geleverd. Zorg ervoor dat u de komende weken uw post zorgvuldig sorteert, zodat uw voordeelkaarten niet per ongeluk in de prullenbak belanden.

Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met de medewerkers van TrueScripts Member Care op (844)257-1955 of de ledenportal bezoeken op memberportal.truescripts.com.

Nieuwe voordeel-app in 2025: HealthJoy

Op 1 januari introduceren we een nieuwe, gemakkelijke manier om uw employee benefits te gebruiken! We bieden u en uw gezinsleden onbeperkte toegang tot HealthJoy, een mobiele app die u begeleiding en ondersteuning biedt op het gebied van gezondheidszorg. De HealthJoy Benefit Wallet maakt het gemakkelijk om al uw employee benefit cards rechtstreeks vanuit de app te raadplegen. HealthJoy biedt ook een deskundige zorgconsulent, virtueel zoeken naar zorgverleners en het boeken van afspraken, RX Savings en meer! Download de HealthJoy-app op www.healthjoy.com/download om uw account te activeren zodra deze op 1 januari live gaat.

Flexibele uitgavenaccounts

Als u in 2024 bent ingeschreven voor een flexibele bestedingsrekening (FSA), gooi uw FSA-betaalpas dan niet weg, zelfs niet als u al het geld op uw rekening hebt gebruikt. Deze kaarten zijn drie (3) jaar geldig en worden (indien u daarvoor hebt gekozen) opnieuw opgeladen met het geld van 2025, te gebruiken vanaf 1 januari 2025. Onze beheerder voor flexibele bestedingen, PBA, verstuurt automatisch nieuwe kaarten ongeveer 30 dagen voor de vervaldatum. Als uw kaart aan het einde van het jaar verloopt, houd dan uw nieuwe kaart in de gaten. Als u uw FSA-betaalpas kwijt bent, kunt u een nieuwe aanvragen door contact op te nemen met PBA via FSA@pbaclaims.com. Houd er rekening mee dat flexibele bestedingsplannen gebaseerd zijn op "gebruik het of verlies het". Dit betekent dat FSA-gelden alleen kunnen worden gebruikt om in aanmerking komende uitgaven in 2024 te dekken. Niet-gebruikt geld per 31 december 2024 wordt niet doorgeschoven naar volgend jaar; het wordt teruggeboekt naar het plan. Als u in 2024 kosten hebt gemaakt die in aanmerking komen voor de FSA en die u zelf hebt betaald, hebt u tot en met 31 maart 2025 de tijd om een ​​claim voor vergoeding in te dienen.