Tom Gray, voorheen Chief Operating Officer, is met ingang van 4 juni 2014 gepromoveerd tot Chief Executive Officer van Stratosphere Quality. Tom kwam in 2010 bij Stratosphere Quality en bracht een uitgebreide achtergrond met zich mee, met meer dan 20 jaar ervaring in het beheren van klantenservice, bedrijfsactiviteiten, telecommunicatie, technologie-integratie en het leiden van vele initiatieven voor efficiëntie- en procesverbetering.
In zijn nieuwe rol zal Gray zich meer richten op de algemene strategische richting van het bedrijf, de uitbreiding van de geografische voetafdruk en de bedrijfsgroei. "Tom is een buitengewone aanwinst voor onze organisatie. Hij heeft enorm bijgedragen aan de groei die we hebben doorgemaakt en nog steeds doormaken. Toms toewijding aan uitmuntendheid op het gebied van klantenservice, klantgroei, procesmanagement, medewerkersontwikkeling en technologie heeft geleid tot ons voortdurende succes in het aantrekken van toptalent en het veroveren van marktaandeel", aldus Steve Cage, voorzitter en oprichter van Stratosphere Quality.
Stratosphere Quality heeft de afgelopen vijf jaar een exponentiële groei doorgemaakt en heeft talloze prijzen en erkenningen ontvangen voor uitstekende service, voortdurende groei en impact in de gehele OEM- en leverancierskwaliteitsketen. Gray zegt: "Ik ben er zo trots op dat ik deel uitmaak van deze organisatie. We hebben het geluk dat we geweldige medewerkers hebben die zich volledig inzetten om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. We delen allemaal een gemeenschappelijke missie: diensten van de hoogste kwaliteit leveren op de meest effectieve manier. We hebben een zeer veelbelovende toekomst voor ons – een toekomst vol groei, kansen en uitbreiding. Ik ben vereerd en enthousiast om dit bedrijf te leiden."
Stratosphere Quality is een toonaangevende leverancier van kwaliteitsborgings- en outsourcingoplossingen voor fabrikanten van onderdelen en componenten in de automobiel-, medische, elektronica-, militaire, huishoudelijke en recreatieve voertuigindustrie. Als partner in kwaliteit helpt Stratosphere Quality leveranciers en OEM's bij het identificeren van de oorzaak van kwaliteitsproblemen, het minimaliseren van defecten, het verbeteren van de kwaliteit, het verhogen van de efficiëntie en het verlagen van de kosten die gepaard gaan met kwaliteitsproblemen. Stratosphere Quality, met hoofdkantoor net ten noordoosten van Indianapolis, Indiana, bedient fabrikanten in de VS en Zuidwest-Ontario.
