Tom Gray, ex director de operaciones, fue ascendido a director ejecutivo de Stratosphere Quality a partir del 4 de junio de 2014. Tom se unió a Stratosphere Quality en 2010, aportando una amplia experiencia con más de 20 años de experiencia en la gestión de servicios al cliente, operaciones y telecomunicaciones, integración de tecnología y liderando muchas iniciativas de eficiencia y mejora de procesos.
En su nuevo cargo, Gray aumentará su enfoque en la dirección estratégica general de la empresa, la expansión de la huella geográfica de la empresa y el crecimiento corporativo. “Tom es un activo extraordinario para nuestra organización. Ha contribuido enormemente al crecimiento que hemos tenido y seguimos experimentando. La dedicación de Tom a la excelencia en las áreas de servicio al cliente, crecimiento de clientes, gestión de procesos, desarrollo de empleados y tecnología nos ha llevado a nuestro éxito continuo en atraer los mejores talentos y capturar participación de mercado”, afirma el presidente y fundador de Stratosphere Quality, Steve Cage.
Stratosphere Quality ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos cinco años, habiendo recibido numerosos premios y reconocimientos por su excelente servicio, crecimiento continuo e impacto creado en toda la cadena de calidad de proveedores y OEM. Gray afirma: “Estoy muy orgulloso de ser parte de esta organización. Tenemos la suerte de contar con excelentes empleados que están totalmente comprometidos a superar las expectativas de nuestros clientes. Todos compartimos una misión común: brindar servicios de la más alta calidad de la manera más efectiva. Tenemos un futuro muy emocionante, que consistirá en crecimiento, oportunidades y expansión. Me siento honrado y emocionado de liderar esta empresa”.
Stratosphere Quality es un proveedor líder de soluciones de subcontratación y control de calidad para fabricantes de piezas y componentes en las industrias automotriz, de dispositivos médicos, electrónica, militar, de electrodomésticos y de vehículos recreativos. Como socio en calidad, Stratosphere Quality ayuda a los proveedores y fabricantes de equipos originales a identificar la causa raíz de los problemas de calidad, minimizar los defectos, mejorar la calidad, aumentar la eficiencia y reducir los costos asociados con los problemas de calidad. Con sede justo al noreste de Indianápolis, Indiana, Stratosphere Quality brinda servicios a fabricantes en todo Estados Unidos y el suroeste de Ontario.