Tarjetas de identificación de seguros

Todos los miembros de un plan médico de UMR recibirán nuevas tarjetas de seguro con información actualizada de facturación de farmacia de TrueScripts. Es importante que presente esta nueva tarjeta en su farmacia al surtir sus recetas a partir del 1/1/2025, incluyendo las resurtidos.

Recuerde que estas nuevas tarjetas de beneficios llegarán en sobres discretos y sin marcar. Por favor, asegúrese de revisar cuidadosamente su correo durante las próximas semanas para que sus tarjetas de beneficios no terminen accidentalmente en la basura.

Si tiene preguntas o necesita ayuda, puede comunicarse con el personal de atención al miembro de TrueScripts al (844) 257-1955 o visitar el portal para miembros en memberportal.truescripts.com.

Nueva aplicación de beneficios en 2025: HealthJoy

El 1 de enero, les presentamos una nueva y sencilla forma de usar sus beneficios como empleados. Les brindamos a usted y a sus dependientes acceso ilimitado a HealthJoy, una aplicación móvil que les brinda orientación y apoyo en materia de salud. La billetera de beneficios de HealthJoy facilita el acceso a todas sus tarjetas de beneficios para empleados directamente desde la aplicación. HealthJoy también ofrece un asesor experto en salud, búsqueda virtual de proveedores y reserva de citas, ahorros en recetas y mucho más. Descargue la aplicación HealthJoy en www.healthjoy.com/download para activar su cuenta cuando esté disponible el 1 de enero.

Cuentas de gastos flexibles

Si está inscrito en una cuenta de gastos flexibles (FSA) en 2024, no tire su tarjeta de débito FSA, incluso si ha usado todos los fondos de su cuenta. Estas tarjetas tienen una validez de tres (3) años y se recargarán con los fondos de 2025 (si así lo elige) para su uso a partir del 1 de enero de 2025. Nuestro administrador de gastos flexibles, PBA, envía automáticamente las nuevas tarjetas aproximadamente 30 días antes de su fecha de vencimiento. Si su tarjeta vence antes de fin de año, esté atento a su llegada. Si extravió su tarjeta de débito FSA, puede solicitar una nueva contactando a PBA en FSA@pbaclaims.com. Recuerde que los planes de gastos flexibles son de "úselo o piérdalo". Esto significa que los fondos de la FSA solo pueden usarse para pagar gastos elegibles incurridos en 2024. Los fondos no utilizados al 31 de diciembre de 2024 no se acumularán al año siguiente; se perderán para el plan. Si tiene gastos elegibles para la FSA de 2024 que se pagaron de su bolsillo, tiene hasta el 31 de marzo de 2025 para presentar un reclamo de reembolso.